Política de Privacidad de AgroSierra Rural Servicios
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales es AgroSierra Rural Servicios, con domicilio en Calle de Alcalá, 48, 28014 Madrid, Spain, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 84 63 29.
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que AgroSierra Rural Servicios recaba a través de sus canales de contacto, formularios, comunicaciones electrónicas, contratación de servicios y, en general, mediante cualquier interacción con clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores y usuarios vinculados a sus actividades de ámbito rural.
2. Recogida y tratamiento de datos
AgroSierra Rural Servicios podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación mantenida con el interesado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, firma, imagen, voz.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, actividad, relación comercial.
- Datos económicos y de facturación: datos bancarios, facturas, historial de pagos.
- Datos derivados de la navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso del sitio web, cuando proceda.
- Otros datos facilitados voluntariamente por el interesado en formularios, correos electrónicos o llamadas telefónicas.
Los datos se obtienen, con carácter general, directamente del interesado. En determinados casos, podrán obtenerse de terceros legitimados o de fuentes accesibles al público, siempre respetando la normativa aplicable.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
AgroSierra Rural Servicios tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas.
- Prestar los servicios contratados y gestionar la relación contractual o precontractual.
- Realizar la gestión administrativa, contable, fiscal y de facturación.
- Coordinar actividades operativas vinculadas a servicios rurales, logísticos, técnicos o de asistencia relacionados con la actividad de la empresa.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, incidencias, avisos o actualizaciones contractuales.
- Gestionar procesos de selección de personal o colaboración profesional, cuando el interesado remita su candidatura.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- En su caso, enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares o relacionados, cuando exista base legitimadora para ello.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de AgroSierra Rural Servicios se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento del interesado, cuando haya sido prestado de forma libre, específica, informada e inequívoca.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
- Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a AgroSierra Rural Servicios.
- Interés legítimo de AgroSierra Rural Servicios, por ejemplo, para mejorar sus servicios, atender consultas, prevenir fraudes o mantener relaciones profesionales y comerciales, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
5. Cesión de datos y terceros
Con carácter general, AgroSierra Rural Servicios no cederá datos personales a terceros salvo obligación legal, consentimiento del interesado o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
Podrán acceder a los datos, en calidad de encargados del tratamiento o destinatarios, las siguientes categorías de terceros:
- Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico y mantenimiento informático.
- Asesorías, gestorías, auditores y profesionales jurídicos, contables o fiscales.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
- Empresas de transporte, logística o servicios auxiliares vinculados a la actividad rural de AgroSierra Rural Servicios.
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
AgroSierra Rural Servicios seleccionará únicamente proveedores que ofrezcan garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas y suscribirá, cuando proceda, los correspondientes contratos de encargo del tratamiento.
6. Transferencias de datos a terceros países
En caso de que determinados proveedores o servicios tecnológicos impliquen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, AgroSierra Rural Servicios adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u სხვა mecanismos legalmente válidos.
El interesado podrá solicitar información adicional sobre dichas garantías a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Datos relativos a consultas: durante el tiempo necesario para su gestión y, posteriormente, el plazo necesario para atender posibles reclamaciones.
- Datos contractuales, contables y fiscales: durante los plazos establecidos por la normativa mercantil, fiscal y administrativa aplicable.
- Datos de candidatos: durante el tiempo necesario para el proceso de selección y, salvo oposición, durante un plazo razonable para futuras vacantes.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento.
Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán bloqueados y, en su caso, suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de las personas usuarias
El interesado podrá ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a AgroSierra Rural Servicios a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal a Calle de Alcalá, 48, 28014 Madrid, Spain, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando, en su caso, copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de los datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a AgroSierra Rural Servicios a través de los medios de contacto indicados en esta política.
10. Derecho a reclamar
Si el interesado considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos o que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponderle.
11. Seguridad de los datos
AgroSierra Rural Servicios aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre otras, podrán adoptarse medidas de control de acceso, cifrado, copias de seguridad, políticas de contraseñas, registro de incidencias, seudonimización cuando proceda y formación del personal autorizado.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la presente Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con:
- Responsable: AgroSierra Rural Servicios
- Dirección: Calle de Alcalá, 48, 28014 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 84 63 29
13. Cambios en la política de privacidad
AgroSierra Rural Servicios se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control o cambios en sus procesos de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios significativos, se informará a los usuarios por los medios adecuados. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo AgroSierra Rural Servicios protege sus datos personales.